Nous avons depuis 2006 , une quarantaine de laveurs décontaminateurs d’installés dans notre CHU. Nous avons eu de petits ajustements à faire par rapport à la pression d'eau de l'hôpital et certains bris d'appareils.
La majorité des problèmes étaient de la mauvaise utilisation par le personnel.
( ex: couvercle de plat à dentier tombé dans le drain??, objets mal positionnés ou laveur rempli de façon démesurée)
Mais cela me semble minime, car nous recevons un service hors pair du représentant ( M. Daigneault) et de son technicien qui se déplace rapidement pour valider et résoudre le problème.
Je te conseillerais de communiquer avec ton représentant.