[Anonyme]

C'est le lavage des mains avec eau et savon qui doit être fait avec tout contact réel ou possible avec des liquides biologiques. Il doit être fait avant d'être en contact possible avec l'environnement ou avec d'autre usager ou personne. Donc, il doit être fait dans la chambre de l'usager et on doit leur donner les bons outils: lavabo, savon à mains et papier à main. De plus, c'est une POR de l'agrément.