[Anonyme]

Bonjour,

Est-ce que certaines de vos équipes ont déjà procédé à une évaluation de leur service par les pairs ?
Nous devons faire un audit qualité sur le service de PCI en prévision de la visite de l'agrément. Je me demandais si certaines ou certains d'entre vous étiez déjà passé par là et auraient accepter de partager leur méthode ou questionnaire utilisées lors de cet exercice.
Si personne ne l,a fait sachez que je dois le pondre et il me fera plaisir de le partager avec vous le moment venu.

Merci beaucoup de votre aides à tous et toutes
Manon Pinet
IUSMM