[Anonyme]

Bonjour,
Lors de nos audits (les derniers ont été au printemps 2014) si nous arrivons pour auditer et que la porte est fermée, nous attendons que l'employésorte de la chambre et nous débutons les audits avec la prochaine occasion. Nous entrons dans la chambre à ce momment. Les seules fois ou nous n'entrons pas sont si le résident est en isolement et s'il ne veut pas que nous entrions. Cette dernière situation n'est pas encore arrivée. Il faut dire que nous demandons à la coordonnatrice Milieu de vie d'acheminer une lettre à toutes les familles/résidents. Bonne chance. Nous venons de faire installer des distributrices dans toutes les chambres.